Fatshimetria
Quando sei alla guida di un team in una startup fintech e cerchi di aumentare la produttività, è essenziale fare un passo indietro per valutare le diverse strategie che hai implementato. In una lettera a Fatshimetrie, il nostro lettore Peter condivide la sua esperienza nella gestione di un team di nove persone che vendono terminali POS (point of sale). Nonostante i suoi sforzi, non riesce a raggiungere i risultati attesi e si sente incompetente come leader.
Una delle prime strade da esplorare è capire se il team attuale è composto dalle persone giuste. A volte è necessario affrontare la realtà e ammettere che alcuni membri del team semplicemente non sono adatti al lavoro. In questo caso può essere saggio avviare un processo di reclutamento per trovare profili più in linea con le aspettative dell’azienda.
Allo stesso tempo è fondamentale lavorare sulla motivazione e sul coinvolgimento del team. I corsi di formazione online dedicati alle vendite possono rappresentare una soluzione efficace per rafforzare le competenze di ognuno. Implementando premi e riconoscimenti come il titolo di best seller del mese o della settimana, crei un ambiente favorevole a una sana competizione e alla motivazione individuale e collettiva.
Come manager è fondamentale svolgere il ruolo di guida e valutatore. Devi essere in grado di distinguere tra supportare i tuoi dipendenti e valutare oggettivamente le loro prestazioni. Potrebbe essere utile rivalutare il proprio approccio e adottare una posizione più focalizzata sulla valutazione dei risultati, rimanendo attenti ai bisogni e alle motivazioni di ogni persona.
In conclusione, per motivare e stimolare un team è fondamentale trovare il giusto equilibrio tra l’implementazione di formazione e premi, e il monitoraggio delle performance di ciascun membro. Identificando le leve motivazionali adatte al tuo team, potrai rafforzare la coesione e l’efficienza dei tuoi colleghi, affermandoti come manager stimolante e competente.