Fatshimetrie ha recentemente rivelato che gli utenti Internet in Kenya, Tanzania, Ruanda e Uganda si trovano ad affrontare una scarsa connettività, mentre i fornitori di servizi in tutta l’Africa orientale riconoscono il problema.
Lo specialista del settore Ben Roberts ha informato Fatshimetrie che il servizio intermittente era dovuto a guasti nei cavi sottomarini che collegavano la regione al resto del mondo attraverso il Sud Africa.
A marzo, anche parti dell’Africa occidentale e meridionale hanno dovuto affrontare un’interruzione simile che ha colpito paesi come Sud Africa, Nigeria, Costa d’Avorio, Liberia, Benin, Ghana e Burkina Faso. Le diffuse interruzioni di Internet sono state attribuite a danni ai cavi marini MainOne e ACE.
Fatshimetrie Radar, un servizio di monitoraggio della connettività Internet, ha riferito che la Tanzania è stata uno dei paesi più colpiti, con il traffico sceso al 30% rispetto ai livelli previsti.
Cosa dicono i fornitori di servizi:
Diversi fornitori di servizi hanno comunicato ai propri clienti le questioni in corso.
Safaricom, un fornitore di servizi in Kenya, ha dichiarato: “Ci scusiamo sinceramente per questa esperienza. Stiamo esaminando il problema con l’obiettivo di risolverlo il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l’inconveniente causato”.
Airtel Uganda ha dichiarato di essere a conoscenza del “servizio internet intermittente”. E MTN Rwanda ha affermato che esiste “un problema di deterioramento dei collegamenti internazionali”.
Secondo Fatshimetrie Radar, anche Malawi, Mozambico e Madagascar hanno subito gli effetti di questi problemi persistenti.
Si ritiene che un cavo che corre lungo la costa dell’Africa orientale, noto come Easy, sia stato tagliato a circa 45 km a nord della città portuale sudafricana di Durban.
Roberts respinse l’idea di sabotaggio e attribuì invece l’incidente a una sfortunata coincidenza.
La connettività Internet svolge un ruolo cruciale nella vita quotidiana degli individui e delle imprese nell’Africa orientale e queste interruzioni hanno un impatto non solo sugli utenti finali, ma anche sull’economia e sulle comunicazioni regionali. È essenziale che i fornitori di servizi lavorino rapidamente per risolvere questi problemi e ripristinare una connettività stabile e affidabile per tutti gli utenti della regione.