È innegabile che la necessità di servizi di consulenza professionale sia in costante aumento in una società che si trova ad affrontare sfide quali la criminalità dilagante, l’elevata disoccupazione, le difficoltà finanziarie, l’abuso di sostanze e la violenza di genere. Il recente articolo pubblicato da Fatshimetrie ha sollevato interrogativi sui consulenti del benessere. È essenziale contestualizzare la consulenza sul benessere per evidenziarne il valore e i benefici.
Negli ultimi dieci anni, i consulenti del benessere autorizzati hanno servito il pubblico sudafricano nel settore del benessere. Prima di ciò, la consulenza informale veniva svolta principalmente da volontari in contesti informali, che fungevano da aiutanti nelle chiese, nelle scuole, negli ospedali e nei centri delle ONG. A quel tempo non esisteva un sistema di regolamentazione, formazione formale, struttura professionale o codice etico standardizzato. Tuttavia, questi consulenti hanno fornito prezioso supporto, assistenza e guida come consulenti alla pari, in particolare nelle comunità con poco o nessun accesso ai servizi professionali di salute mentale.
Tuttavia, sembra esserci una significativa mancanza di consapevolezza pubblica sul ruolo dei consulenti di sostegno e sul loro posto all’interno del panorama sanitario più ampio. In questo articolo l’obiettivo è fare luce su questo argomento.
Con la ripresa del settore commerciale e industriale in Sud Africa, basato sulla formazione professionale accreditata dalle autorità di settore, si è presentata l’opportunità di introdurre un sistema di servizi di consulenza formale. Nel 2008, le modifiche alla legge quadro nazionale sulle qualifiche hanno consentito la creazione di organismi professionali che coprono un’ampia gamma di mestieri e professioni.
Il Consiglio di qualità per i mestieri e le professioni ha sviluppato il quadro organizzativo per i mestieri e le professioni che copre i mestieri e le professioni riconosciuti. Il South African Qualifications Council (SAQA), in quanto organo statutario responsabile dell’attuazione del quadro nazionale delle qualifiche, è diventato il garante degli organismi professionali che coprono varie professioni, dai contabili e revisori dei conti ai manager del turismo e ai professionisti religiosi.
Uno sviluppo professionale è un gruppo di professionisti esperti in un mestiere o in una professione. Per essere riconosciuto come organismo professionale, un ente che rappresenta una professione riconosciuta deve presentare una richiesta di identificazione e sottoporsi ad una valutazione rigorosa del suo statuto, del suo ambito di attività, della sua capacità amministrativa, ecc.
Una volta approvato, un organismo professionale è tenuto a sottoporsi a un controllo continuo nell’arco di un ciclo di cinque anni per garantire la continua conformità ai requisiti. Questo riconoscimento non solo contribuisce alla standardizzazione, ma protegge anche il pubblico da pratiche professionali inadeguate..
In questo contesto, l’Associazione per consulenti di supporto e operatori olistici (ASCHP) è orgogliosa di rappresentare il settore della “consulenza di supporto” nel campo del benessere per distinguerlo dalle psicoterapie.
Accreditamento e professionalità
ASCHP si impegna a contribuire in modo significativo, costruttivo ed efficace ai bisogni sanitari primari delle comunità. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità, una comunità professionale sanitaria è un approccio globale alla salute volto a garantire il massimo livello di benessere e la sua equa distribuzione concentrandosi sui bisogni delle persone, nel più breve tempo possibile lungo il continuum dalla promozione della salute e prevenzione delle malattie, alla cura, alla riabilitazione e alle cure palliative, e il più vicino possibile all’ambiente quotidiano delle persone.
In linea con questa definizione, la missione di ASCHP come organizzazione professionale è quella di stabilire la consulenza sul benessere come sistema di supporto fondamentale per la creazione di posti di lavoro nella visione olistica del pubblico delle professioni di consulenza e benessere.
Con questo in mente, la sua visione è quella di promuovere il benessere come approccio sistemico alla consulenza e all’assistenza sanitaria preventiva attraverso formazione, pratica e coaching sullo stile di vita.
Per realizzare la sua missione e visione, tre aspetti sono cruciali: formazione, accreditamento e ambito.
L’accreditamento è definito come il processo di concessione di una designazione, come un certificato, attraverso la valutazione delle conoscenze, delle competenze e delle prestazioni individuali. ASCHP mira a garantire elevati standard di professionalità e competenza formando i propri membri, accreditandoli e definendone l’ambito coerente con i più alti requisiti etici e professionali.
In conclusione, l’Associazione per consulenti di supporto e operatori olistici svolge un ruolo fondamentale nella definizione di standard elevati di consulenza sul benessere con particolare attenzione alla formazione, all’accreditamento e all’etica. Il suo impegno per il benessere olistico del pubblico e la sua spinta a professionalizzare il settore della consulenza ne fanno un attore chiave nel miglioramento dei servizi di supporto e orientamento per individui e comunità.