L’evento tanto atteso si è finalmente concretizzato martedì 16 luglio 2024, segnando l’inaugurazione della prima filiale di Nova Bank come banca commerciale nazionale. Situato sulla prestigiosa Kofo Abayomi Street nello stato di Lagos, questo edificio ultramoderno è ricco di servizi all’avanguardia, pronto ad accogliere la sua clientela con eleganza ed efficienza.
Precedentemente nota come Nova Merchant Bank, l’istituto finanziario ha iniziato le operazioni commerciali dopo aver ottenuto la licenza necessaria dalla Banca Centrale della Nigeria (CBN) all’inizio di quest’anno.
Durante la cerimonia, il presidente del consiglio di amministrazione e fondatore, Philip Oduoza, ha sottolineato che il passaggio allo status di banca commerciale è il risultato di una decisione presa l’anno precedente, a seguito dell’ulteriore apporto di capitale da parte degli azionisti.
Con questo nuovo capitolo, Nova Bank si è posta l’obiettivo di raggiungere una base di clienti più ampia, rivolgendosi al mercato retail e alle Piccole e Medie Imprese (PMI).
Per raggiungere questa ambizione, sono state identificate tre principali aree di impatto: la fornitura di servizi finanziari, l’empowerment dei consumatori attraverso il credito e la presentazione di una gamma di prodotti che combinano successo e innovazione.
Philip Oduoza ha espresso il suo entusiasmo per questo sviluppo strategico, sottolineando il successo di Nova Bank nel settore bancario aziendale e il suo desiderio di tradurre questo successo nel mercato al dettaglio per avere un impatto significativo sull’economia nazionale.
Al centro di questa evoluzione c’è il concept innovativo di Nova Bank chiamato Phygital, che combina sapientemente presenza fisica e piattaforme digitali per offrire un’esperienza cliente ottimale, unendo praticità e soddisfazione.
Il Presidente ha inoltre annunciato l’imminente apertura di nuove filiali a Ikeja e Apapa, prima di espandersi a Port Harcourt e Abuja, facendo così parte del desiderio di sostenere l’amministrazione del presidente Bola Tinubu in termini di creazione di posti di lavoro e stabilità economica.
Concentrandosi sul modello PHYGITAL, Nova Bank conferma il proprio impegno nel fornire un’esperienza bancaria senza rivali, combinando perfettamente filiali fisiche strategicamente posizionate con soluzioni digitali all’avanguardia, per offrire ai propri clienti il meglio di entrambi i mondi, vicinanza umana ed efficienza digitale.
In conclusione, Nova Bank si afferma come un attore determinato ad offrire un servizio bancario eccellente adattandosi alle attuali esigenze del mercato, in una prospettiva di innovazione e soddisfazione del cliente.